Ist Chatvise DSGVO-konform?
Ergebnis unserer sechs Prüfpunkte (Stand: Oktober 2026):
| Prüfpunkt | Ergebnis | Quelle |
|---|---|---|
| Anbietersitz | Chester Roussos, Einzelunternehmer, Hallbergmoos, Deutschland; Aufsicht BayLDA. | Impressum |
| Speicherort | Hetzner Nürnberg (EU). Authentifizierung über Supabase, Standort nicht genannt. | Datenschutzerklärung |
| AV-Vertrag | Ja, Art.-28-AVV mit Bestätigung im Dashboard; Pseudonymisierungsmodus für Berufsgeheimnisträger. | Datenschutzerklärung |
| Drittlandtransfer | Teilweise USA (OpenAI und weitere Dienstleister) auf Basis von SCC, DPF und Angemessenheit. | Datenschutzerklärung |
| KI-Training | Nein: Laut Datenschutzerklärung verhindern Zero-Data-Retention-Bedingungen (OpenAI-API) ein Training. | Datenschutzerklärung |
| Nachweise | Unterauftragnehmerliste vorhanden (Hetzner, Supabase, OpenAI, Stripe, Resend u. a.). ISO/SOC nicht belegt. | Datenschutzerklärung |
Häufige Fragen
Ist Chatvise DSGVO-konform?
Im alleKI-Verzeichnis ist das Tool mit Gelb (teilweise konform) eingestuft: Vertrag und Einstellungen sollten vor dem Einsatz geprüft werden. Serverstandort: Deutschland (Hetzner Nürnberg); KI-Verarbeitung teils USA (OpenAI).
Was kostet Chatvise?
Laut Verzeichnis: Starter kostenlos, Professional 39 €, Advanced 49 €, Enterprise 89 € pro Monat, monatlich kündbar. Es gibt eine kostenlose Version oder einen kostenlosen Einstieg. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben des Anbieters.
Wo stehen die Server von Chatvise?
Laut Verzeichnis: Deutschland (Hetzner Nürnberg); KI-Verarbeitung teils USA (OpenAI).
Bietet Chatvise einen AV-Vertrag (AVV)?
Ja, laut Verzeichnis steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung.
Welche Alternativen gibt es zu Chatvise?
Gut bewertete Alternativen aus derselben Kategorie sind Cognigy, Intercom Fin, Zendesk AI. Alle mit DSGVO-Bewertung auf alleKI.de.
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