Was ist Infermedica?
Infermedica ist eine KI-gesundheitsplattform für Symptomanalyse und Patientennavigation. Sie hilft Patienten, ihre Symptome einzuschätzen und leitet sie zur richtigen Behandlung.
Preise & Pläne
| Plan | Preis | Best für |
|---|---|---|
| API | Pay-per-Use | Entwickler |
| Enterprise | Custom | Krankenhäuser |
Kernfunktionen
- Symptomanalyse: KI-gestützte Einschätzung
- Patientennavigation: Weiterleitung an richtige Stelle
- API-Zugang: Für Entwickler
- Mehrere Sprachen: Deutsch, Englisch, etc.
- DSGVO-konform: EU-Datenspeicherung verfügbar
Vorteile
- Starke Symptomanalyse
- API verfügbar
- DSGVO-konform
- Patientennavigation
Nachteile
- Keine öffentlichen Preise
- US-Server (Standard)
- Kein deutscher Support
Ist Infermedica DSGVO-konform?
Ergebnis unserer sechs Prüfpunkte (Stand: Oktober 2026):
| Prüfpunkt | Ergebnis | Quelle |
|---|---|---|
| Anbietersitz | Infermedica Sp. z o.o., Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polen (EU). Datenschutzbeauftragter: dpo@infermedica.com. | Datenschutzerklärung |
| Speicherort | Das Security-Portal nennt Amazon Web Services als Infrastruktur, aber keine Region; die Website bestätigt nur ‚data residency requirements‘ ohne Details. Ein EU-Standort ist nicht ausdrücklich belegt. (nicht vom Anbieter bestätigt) | Trust Center / Sicherheit |
| AV-Vertrag | Kein öffentlicher AV-Vertrag gefunden. In den Dokumenten des Security-Portals sind nur ein BAA-Template (HIPAA) und ein GDPR-Dokument für US-Kunden gelistet; die Datenschutzerklärung beschreibt Infermedica als Verantwortlichen für Website-/Konto-Daten. (nicht vom Anbieter bestätigt) | Trust Center / Sicherheit |
| Drittlandtransfer | Datenschutzerklärung: Übermittlungen außerhalb des EWR stützen sich auf Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder ähnliche Instrumente (allgemein gehalten, nur für Website-Daten). (nicht vom Anbieter bestätigt) | Datenschutzerklärung |
| KI-Training | Zu KI-Training mit Kundendaten oder Opt-out wurde keine Aussage gefunden. (nicht vom Anbieter bestätigt) | Datenschutzerklärung |
| Nachweise | ISO/IEC 27001:2022 und ISO 13485:2016, SOC 2 Type 1/2, HIPAA, Cyber Essentials, MDR Klasse IIb (laut Website und Security-Portal). Liste der Unterauftragsverarbeiter und Löschfristen für Kundendaten im Portal nicht öffentlich einsehbar. | Trust Center / Sicherheit |
Unsere Einstufung: Gelb. EU-Anbieter (Wrocław) mit ISO 27001:2022, SOC 2 und ISO 13485, aber Hosting-Region, AVV, Unterauftragsverarbeiter und KI-Training sind öffentlich nicht belegt. Wegen sensibler Gesundheitsdaten ist vor Einsatz eine schriftliche Klärung nötig.
Hintergründe findest du in der DSGVO-Checkliste für KI-Einsatz.
Häufige Fragen
Ist Infermedica DSGVO-konform?
Im alleKI-Verzeichnis ist das Tool mit Gelb (teilweise konform) eingestuft: Vertrag und Einstellungen sollten vor dem Einsatz geprüft werden. Serverstandort: AWS (Region nicht genannt).
Was kostet Infermedica?
Laut Verzeichnis: Auf Anfrage (API / Enterprise). Maßgeblich sind die aktuellen Angaben des Anbieters.
Wo stehen die Server von Infermedica?
Laut Verzeichnis: AWS (Region nicht genannt).
Bietet Infermedica einen AV-Vertrag (AVV)?
Im Verzeichnis ist kein AVV vermerkt. Frage vor dem geschäftlichen Einsatz mit personenbezogenen Daten beim Anbieter nach.
Welche Alternativen gibt es zu Infermedica?
Gut bewertete Alternativen aus derselben Kategorie sind Amboss, Ada Health, Plaudara. Alle mit DSGVO-Bewertung auf alleKI.de.
Fazit
Infermedica ist eine starke KI-Lösung für Symptomanalyse und Patientennavigation.
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Wie diese Einstufung entsteht: So bewerten wir KI-Tools.