Was ist Moosend?
Moosend ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform. Es bietet E-Mail-Kampagnen, Automatisierung und Analytics — für kleine und mittlere Unternehmen.
Preise & Pläne
| Plan | Preis | Best für |
|---|---|---|
| Free | $0 (1.000 Abonnenten) | Einsteiger |
| Pro | $9/Monat | Kleine Unternehmen |
| Enterprise | Custom | Mittelstand |
Kernfunktionen
- E-Mail-Kampagnen: Drag-and-Drop-Editor
- Automatisierung: Workflows erstellen
- KI-Optimierung: Sendezeit-Optimierung
- Analytics: Detaillierte Berichte
- Integration: Mit CRM und E-Commerce
Vorteile
- Sehr günstig ($9 Pro)
- Guter Free-Plan
- Einfache Bedienung
- Starke Automatisierung
Nachteile
- Weniger bekannt als Mailchimp
- US-Server
- Kein deutscher Support
Ist Moosend DSGVO-konform?
Ergebnis unserer sechs Prüfpunkte (Stand: Oktober 2026):
| Prüfpunkt | Ergebnis | Quelle |
|---|---|---|
| Anbietersitz | Die Seiten nennen keine Firma samt Adresse; ein Zertifikats-Badge verweist auf ‚moosend-ltd‘, die ältere DPA (Dez. 2024) nennt Moosend LTD als Tochter von Sitecore, die Website nennt Moosend nun ‚a Constant Contact company‘. Genaue Vertragsgesellschaft und EU-Vertreter nicht gefunden. | Trust Center / Sicherheit |
| Speicherort | Kontaktdaten der Kunden werden laut Trust Center über AWS in der EU gehostet; konkrete AWS-Regionen und der Speicherort der Backups werden nicht genannt. ‚Griechenland‘ als Hosting-Land ist nicht belegt. | Trust Center / Sicherheit |
| AV-Vertrag | Ein Data Processing Addendum (Stand Juni 2025) und ein GDPR Addendum werden im Trust Center bereitgestellt; welche Tarife erfasst sind, wird nicht gesagt. | Trust Center / Sicherheit |
| Drittlandtransfer | Rechtsgrundlage für Drittlandtransfers (SCC/DPF) konnte in den abrufbaren Quellen nicht verifiziert werden; die DPA spricht laut Trust Center von ‚Beschränkungen internationaler Übermittlungen‘, Text der PDF war nicht lesbar. (nicht vom Anbieter bestätigt) | AV-Vertrag (DPA) |
| KI-Training | Zum KI-Training mit Kundendaten fanden sich in Trust Center und Datenschutzseiten keine Aussagen: nicht gefunden. | Datenschutzerklärung |
| Nachweise | Jährliche Drittaudits inkl. ISO 27001 (Zertifikat verlinkt); kein SOC 2 genannt. Unterauftragnehmerliste und Löschfristen nicht gefunden (nur Betroffenenanfrage-Formular). | Trust Center / Sicherheit |
Unsere Einstufung: Gelb. EU-Hosting (AWS) und AVV/GDPR-Addendum vorhanden, ISO 27001. Aber Vertragspartner (Moosend Ltd./Constant Contact), Drittlandtransfers, Unterauftragnehmer und KI-Training sind in den geprüften Quellen nicht belegt.
Hintergründe findest du in der DSGVO-Checkliste für KI-Einsatz.
Häufige Fragen
Ist Moosend DSGVO-konform?
Im alleKI-Verzeichnis ist das Tool mit Gelb (teilweise konform) eingestuft: Vertrag und Einstellungen sollten vor dem Einsatz geprüft werden. Serverstandort: EU (AWS).
Was kostet Moosend?
Laut Verzeichnis: Ab $9/Monat. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben des Anbieters.
Wo stehen die Server von Moosend?
Laut Verzeichnis: EU (AWS).
Bietet Moosend einen AV-Vertrag (AVV)?
Ja, laut Verzeichnis steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung.
Welche Alternativen gibt es zu Moosend?
Gut bewertete Alternativen aus derselben Kategorie sind Semrush, Ahrefs, Sistrix. Alle mit DSGVO-Bewertung auf alleKI.de.
Fazit
Moosend ist eine günstige Alternative zu Mailchimp für kleine Unternehmen.
🏆 Platz 12 von 25 in unserer Bestenliste Die besten KI-Tools für Marketing & SEO.
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Wie diese Einstufung entsteht: So bewerten wir KI-Tools.