Slack AI im Überblick
Slack AI durchsucht Kanäle und Threads und fasst zusammen, was du verpasst hast. Nach zwei Wochen Urlaub liefert es die Kanalzusammenfassung statt tausend ungelesener Nachrichten. Der Wert steigt mit der Menge des Archivs.
Preise und Pläne
| Plan | Preis | Best für |
|---|---|---|
| Pro | ca. 8,75 €/Nutzer/Monat | Kleine Teams |
| Business+ | ca. 15 €/Nutzer/Monat | Größere Teams |
| Enterprise+ | auf Anfrage | Konzerne |
KI-Funktionen sind inzwischen in den bezahlten Plänen enthalten, früher waren sie ein separates Add-on.
Kernfunktionen
- Kanalzusammenfassung: Ungelesenes verdichtet nachlesen
- Thread-Zusammenfassung: Lange Diskussionen auf den Punkt
- KI-Suche: Antworten aus dem Nachrichtenarchiv
- Huddle-Notizen: Automatische Mitschrift von Sprach-Huddles
Vorteile
- Erschließt das eigene Nachrichtenarchiv als Wissensquelle
- Kein zusätzliches Werkzeug nötig
- Huddle-Notizen ersetzen manuelles Protokollieren
Nachteile
- Nutzen entsteht erst bei großem Nachrichtenvolumen
- Deutsche Zusammenfassungen sind gelegentlich unpräzise
- US-Konzern, EU-Datenresidenz nur in hohen Plänen
DSGVO und Datenschutz
Salesforce als Muttergesellschaft bietet EU-Datenresidenz an, allerdings erst in Enterprise-Verträgen. Ein AVV ist Standard. Da Slack-Nachrichten oft personenbezogene Daten enthalten, ist die Prüfung des Speicherorts wichtig.
Ist Slack AI DSGVO-konform?
Ergebnis unserer sechs Prüfpunkte (Stand: Oktober 2026):
| Prüfpunkt | Ergebnis | Quelle |
|---|---|---|
| Anbietersitz | Für Workspaces außerhalb der USA/Kanadas ist Slack Technologies Limited, Dublin, Irland, Auftragsverarbeiter; US-/Kanada-Workspaces: Slack Technologies, LLC, San Francisco (Salesforce-Tochter). Ein EU-Vertreter wird nicht benannt, DSB ist erreichbar. | Datenschutzerklärung |
| Speicherort | Slack läuft auf AWS; Standard ist ein US-Rechenzentrum, manche Kunden können Region/Land für ruhende Daten wählen. Deutschland/Frankfurt und die berechtigten Tarife nennt die abgerufene Seite nicht. (nicht vom Anbieter bestätigt) | Trust Center / Sicherheit |
| AV-Vertrag | Slack stellt ein Standard-Data-Processing-Addendum mit SCCs bereit (unterzeichnete Kopie auf Anfrage). Keine Beschränkung auf einzelne Tarife genannt. | Datenschutzerklärung |
| Drittlandtransfer | EU-Standardvertragsklauseln (plus UK-Äquivalent) für Übermittlungen u. a. in die USA. DPF und BCR werden auf der abgerufenen Seite nicht erwähnt. | Datenschutzerklärung |
| KI-Training | Kundendaten werden laut Slack ’never used to train large language models‘ und verlassen die Slack-Infrastruktur nicht. Ein Opt-out für Admins ist nicht nötig; KI-Funktionen lassen sich per Zugriffssteuerung beschränken. Modellanbieter nicht namentlich genannt. | Trust Center / Sicherheit |
| Nachweise | ISO 27001/27017/27018/27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, SOC 3, C5-Testat, TISAX, CSA STAR. Unterauftragsverarbeiter-Liste und Standard-Löschfristen auf den abgerufenen Seiten nicht aufgeführt. | Trust Center / Sicherheit |
Unsere Einstufung: Gelb. Dublin-Gesellschaft, AVV mit SCCs, ISO 27001/SOC 2/C5 und laut Slack kein LLM-Training mit Kundendaten. Standard-Rechenzentrum ist aber die USA; Regionswahl nur für manche Kunden, Frankfurt/Tarif nicht belegt.
Hintergründe findest du in der DSGVO-Checkliste für KI-Einsatz.
Häufige Fragen
Ist Slack AI DSGVO-konform?
Im alleKI-Verzeichnis ist das Tool mit Gelb (teilweise konform) eingestuft: Vertrag und Einstellungen sollten vor dem Einsatz geprüft werden. Serverstandort: Standard USA, Region für manche Kunden wählbar.
Was kostet Slack AI?
Laut Verzeichnis: Kostenlos / Pro 6,75 € / Business+ 15 € pro Nutzer und Monat. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben des Anbieters.
Wo stehen die Server von Slack AI?
Laut Verzeichnis: Standard USA, Region für manche Kunden wählbar.
Bietet Slack AI einen AV-Vertrag (AVV)?
Ja, laut Verzeichnis steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung.
Welche Alternativen gibt es zu Slack AI?
Gut bewertete Alternativen aus derselben Kategorie sind Krisp, Fathom, Loom AI. Alle mit DSGVO-Bewertung auf alleKI.de.
Fazit
Slack AI lohnt sich für Teams, die Slack intensiv nutzen und ein großes Archiv haben. Bei kleinen Teams mit wenigen Nachrichten bringt es kaum Mehrwert.
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Wie diese Einstufung entsteht: So bewerten wir KI-Tools.