Kurz gesagt: ActiveCampaign ist eine E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform mit sehr starken Automationen und KI-Funktionen. Preise ab 15 € pro Monat (1.000 Kontakte, jährliche Zahlung), Oberfläche auf Deutsch, EU-Rechenzentrum für EU-Konten. DSGVO-Ampel: Gelb. Stand: Oktober 2026.
Was ist ActiveCampaign?
ActiveCampaign ist eine E-Mail-Marketing-Software der ActiveCampaign, LLC aus Chicago (USA). Sie verbindet Newsletter, Marketing-Automatisierung, Landingpages, Segmentierung und Website-Tracking. Ein Vertriebs-CRM gibt es als Zusatzmodul. Stärke des Tools sind mehrstufige Automationen: Über 900 Vorlagen decken etwa Willkommensstrecken, Warenkorbabbrecher oder Lead-Nurturing ab.
ActiveCampaign Preise 2026
| Plan | Preis ab (1.000 Kontakte, jährlich) | Geeignet für |
|---|---|---|
| Starter | 15 € / Monat | Einstieg, ein Nutzer |
| Plus | 49 € / Monat | Kleine Teams, Landingpages, Kanäle über E-Mail hinaus |
| Pro | 79 € / Monat | Wachsende Unternehmen, Predictive Sending |
| Enterprise | 145 € / Monat | Größere Teams |
Die Preise steigen mit der Zahl der Kontakte. Bei monatlicher Zahlung ist es teurer; diese Preise nennt ActiveCampaign auf der Preisseite nicht direkt. Einen Gratis-Tarif gibt es nicht, aber eine 14-tägige kostenlose Testphase. Aktuelle Preise: ActiveCampaign-Preisseite.
ActiveCampaign auf Deutsch
Die Oberfläche ist vollständig auf Deutsch verfügbar (Einstellungen → Konto → Sprache). Dazu gibt es ein deutschsprachiges Hilfe-Center. E-Mails übersetzt das kostenpflichtige Add-on „AI Translations“ automatisch in andere Sprachen.
Funktionen und KI
- Automatisierung: visueller Workflow-Builder mit über 900 Vorlagen
- KI-Builder: Automationen und Kampagnen per Beschreibung anlegen lassen, KI-Vorschläge für Segmente und nächste Schritte
- KI-Inhalte: Texte und Bilder für E-Mails erzeugen (ab Plus), Brand Kit für einheitliche Markenvorgaben
- Predictive Sending: Versand zum individuell besten Zeitpunkt (ab Pro)
- Segmentierung und Tracking: dynamische Listen, Website- und Event-Tracking, A/B-Tests
- Landingpages und weitere Kanäle (ab Plus)
Ist ActiveCampaign DSGVO-konform?
ActiveCampaign schafft die wichtigsten Voraussetzungen, aber nicht alle. Ergebnis unserer sechs Prüfpunkte:
| Prüfpunkt | Ergebnis | Quelle |
|---|---|---|
| Anbietersitz | ActiveCampaign, LLC, Chicago (USA); EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO in Kiel | Datenschutzerklärung |
| Speicherort | EU-Rechenzentrum (AWS) für Konten aus der EU, automatisch zugewiesen; Kontaktdaten werden für Support, Unterauftragsverarbeiter und KI teils in den USA verarbeitet | Data-Center-Richtlinie |
| AV-Vertrag | Ja, für alle Tarife, direkt im Konto abschließbar | DPA |
| Drittlandtransfer | EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln | DPA |
| KI-Training | Laut Hilfe-Center derzeit kein Training mit Kundendaten; die Nutzungsbedingungen erlauben aber die interne Nutzung von Inhalten zum Training der Dienste. Kein Opt-out gefunden. KI-Funktionen laufen über OpenAI und AWS Bedrock (USA). | Nutzungsbedingungen |
| Nachweise | SOC 2 Type II, Liste der Unterauftragsverarbeiter öffentlich; ISO 27001 nicht ausgewiesen | Trust Center, Subprozessoren |
Unsere Einstufung: Gelb. Mit AV-Vertrag und EU-Rechenzentrum ist der geschäftliche Einsatz möglich. Weil der Anbieter in den USA sitzt, Daten teils in den USA verarbeitet werden und die Nutzungsbedingungen ein Training mit Inhalten erlauben, reicht es nicht für Grün. Vor dem Start: AV-Vertrag im Konto abschließen, Datenschutzerklärung anpassen und prüfen, welche KI-Funktionen ihr nutzt.
Vorteile
- Sehr starke Marketing-Automatisierung mit über 900 Vorlagen
- Oberfläche und Hilfe-Center auf Deutsch
- EU-Rechenzentrum und AV-Vertrag für alle Tarife
- KI-Funktionen in allen Tarifen
Nachteile
- Kein Gratis-Tarif, nur 14 Tage Test
- Preis steigt deutlich mit der Zahl der Kontakte
- Nutzungsbedingungen erlauben Training mit Inhalten, kein Opt-out
- Einarbeitung dauert länger als bei einfachen Newsletter-Tools
Für wen eignet sich ActiveCampaign?
Für Onlineshops, Coaches, SaaS- und B2B-Unternehmen, die mehr als einen Newsletter brauchen: automatisierte Strecken nach Verhalten, Lead-Scoring und Segmente. Wer nur gelegentlich Newsletter verschickt, ist mit einem einfacheren Tool günstiger bedient.
Alternativen zu ActiveCampaign
- Brevo – günstiger Einstieg mit Gratis-Tarif
- GetResponse – Newsletter, Automationen und Webinare
- Klaviyo – stark für Onlineshops
- Mailchimp – bekannt und einsteigerfreundlich
- Moosend – preiswerte Automatisierung
- HubSpot – wenn CRM und Vertrieb im Vordergrund stehen
Ausführlicher Vergleich: ActiveCampaign-Alternativen.
Fazit
ActiveCampaign gehört zu den stärksten Tools für E-Mail-Automatisierung und lässt sich komplett auf Deutsch bedienen. Für den Einsatz in Deutschland sind AV-Vertrag und EU-Rechenzentrum vorhanden; wegen US-Sitz, teilweiser US-Verarbeitung und der Trainingsklausel vergeben wir aber Gelb statt Grün. Wer vor allem einfache Newsletter verschickt, findet günstigere Alternativen.
Im direkten Vergleich: ActiveCampaign vs GetResponse.
Häufige Fragen
Was kostet ActiveCampaign?
Bei jährlicher Zahlung kostet ActiveCampaign für 1.000 Kontakte ab 15 € (Starter), 49 € (Plus), 79 € (Pro) und 145 € (Enterprise) pro Monat. Mit mehr Kontakten steigt der Preis. Bei monatlicher Zahlung liegen die Preise höher.
Gibt es ActiveCampaign auf Deutsch?
Ja. Die Oberfläche lässt sich in den Kontoeinstellungen auf Deutsch umstellen, und es gibt ein deutschsprachiges Hilfe-Center.
Ist ActiveCampaign DSGVO-konform?
ActiveCampaign bietet einen AV-Vertrag, speichert Daten von EU-Konten in einem EU-Rechenzentrum und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir stufen das Tool trotzdem Gelb ein: Der Anbieter sitzt in den USA, Kontaktdaten werden teils in den USA verarbeitet, und die Nutzungsbedingungen erlauben die Nutzung von Inhalten zum Training der Dienste.
Gibt es eine kostenlose Version von ActiveCampaign?
Nein. Es gibt keinen Gratis-Tarif, aber eine 14-tägige kostenlose Testphase.
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