Otter.ai im Überblick
Otter.ai nimmt Meetings mit, schreibt sie mit und zieht daraus Aufgabenlisten. Der Bot tritt Zoom-, Teams- und Meet-Terminen selbstständig bei, auch wenn du selbst nicht dabei bist. Für Vertriebsteams mit vielen Gesprächen ist das der praktische Kern.
Preise und Pläne
| Plan | Preis | Best für |
|---|---|---|
| Basic | 0 $ (300 Min./Monat) | Gelegentliche Meetings |
| Pro | ca. 16,99 $/Monat | Regelmäßige Nutzung |
| Business | ca. 30 $/Nutzer/Monat | Teams |
Kernfunktionen
- OtterPilot: Bot nimmt automatisch an Terminen teil
- Sprechertrennung: Ordnet Aussagen den Teilnehmern zu
- Aufgabenerkennung: Zieht To-dos aus dem Gespräch
- Volltextsuche: Über alle Mitschriften hinweg
- CRM-Anbindung: Salesforce und HubSpot
Vorteile
- Bot dokumentiert Termine auch ohne eigene Teilnahme
- Kostenloses Kontingent von 300 Minuten monatlich
- Durchsuchbares Archiv aller Gespräche
Nachteile
- Deutsche Transkription schwächer als die englische
- Automatisch beitretender Bot ist in Deutschland heikel
- US-Server, kein deutschsprachiger Support
DSGVO und Datenschutz
Aufnahmen und Mitschriften liegen auf US-Servern. In Deutschland gilt: Alle Teilnehmer müssen der Aufzeichnung vorher zustimmen, ein automatisch beitretender Bot macht das organisatorisch aufwendig. Ein AVV ist für Business-Kunden erhältlich.
Fazit
Otter.ai ist stark für englischsprachige Teams mit hoher Meetingdichte. Für deutsche Gespräche liefert tl;dv die brauchbareren Mitschriften.